ホテル日航大阪勤務
メインバー夜間飛行
「マニュアル化しやすい言葉こそ、気持ちを込めてお伝えすることが大事」という村上さん。お客様の気持ちを理解し、一方通行にならないサービスをするべく、日々勉強に励んでいる。