今日は少し時間があるので、書き溜めです。時間があるっていっても、休みなのに出社ですが。。。

さて、今回は最近多い、Ｅ－チケットについて。 ここ数回ＪＥＴ☆の話題を書いていますが、Ｅ－チケット運行当初のガイドとの会話をご紹介。

 場所は空港のチェックインカウンターにて（実際の会話は英語です） 。

ガイド：チェックインプリーズ

スタッフ：パスポート、チケットを出してください。

ガイド：Ｅ－チケットです。

スタッフ：分かりました。で、チケットを出してください。

ガイド：だから、Ｅ－チケットです。

スタッフ：Ｅ－チケットって何ですか？

ガイド：電子チケットです。

 スタッフ：なるほどね。分かりました。で、チケットは？

ガイド：だぁ～かぁ～らぁ～、Ｅ－チケットだから、ないんだよ（怒）

 こんな、会話がなされていました。ガイドの皆様お疲れ様です。

さて、そんなＥ－チケットで最近大問題が発生しました。 とある学生グループの少人数の修学旅行。（約３０名） 楽しい滞在も終わり、空港に行き、チェックインをすることに。順番が回ってきて、パスポートを出すと、スタッフから、「あなた達のグループの予約は昨日だよ」と。 ガイド、添乗員は？？「何言ってるの？このスタッフは？？」と思い、しかし 念のため、添乗員がチケット（控え）を確認すると、なんと、日付が前日じゃないですかぁーーー。

添乗員は顔面蒼白（想像できるでしょ。。。） 先生には勿論いえないし。。。 たまたま席は空いていたので、再度チケットを購入ということで解決。 と、思いきや追加費用が、ン百万円。 一人のカードの限度額を軽く超えてる。。。 色々な人のカードを借り、なんとか無事その団体は帰国したそうです。

その便が、第六回のブログで書いた１２時間送れの日。 添乗員さん、大変でしたね。 帰ってから、どうなるんでしょうか。。。お気の毒です。

まぁこんなハプニングはめったにないことですが、日本で働いている皆様、旅行業界ならず、１に確認、２に確認ですよ。 どんどん、書類の簡素化進む中、見落としやすくもなっています。 では、また次回。